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安全运维服务内容

​运维服务内容如下:

(1)健康检查运维服务

为了保证用户安全系统长期的工作,最大限度的降低系统的运行故障,延长设备的使用寿命,安全运维团队应定期对安全设备、业务系统进行健康检查服务,由被动服务变主动服务,通过健康检查服务排除故障隐患,降低故障率。

(2)安全事件审计运维服务

随着网络设备越来越多,网络攻击的手段越来越多样,攻击方法越来越隐蔽,单纯的依靠某一种安全设备的事件来对网络安全情况进行评估和反应是远远不够的。

(3)网络行为审计运维服务

网络行为审计服务深入了解网络用户、网络设备和网络应用的历史和实时行为,基于用户使用网络的实际行为来优化和调整网络,实现了真正以用户为中心行为分析,能够对典型的网络行为和用户行为进行实时的的网络服务和网络管理。

(4)应急响应运维服务

应急响应服务指当安全事件发生后,安全运维服务团队根据预案快速响应。应急响应预案应按照准备、检测、跟踪等一系列标准措施制定,保证网络安全无忧,预防危险发生。

(5)建立运维知识库

建立自有的安全运维知识库并定期升级,储备更多的安全运维经验、安全知识,保障用户的运维效果,提高安全运维效率。

(6)监控与分析运维服务

运维监控与分析服务以资产管理为基础,以风险管理为核心,以事件管理为主线,通过深度数据挖掘、事件关联等技术,辅以有效的安全管理与监控、实现对安全问题的统一监控与管理,对各类安全事件的集中管理和智能分析,最终实现对用户安全风险态势的统一监控分析和预警处理。

通过安全运维工程师定期的分析,从海量的安全事件中提取出支持全局决策的信息。通过整理、分析网络中各类安全事件,量化安全问题,梳理运维流程。

(7)终端安全监控与策略优化运维服务

随着用户网络逐渐复杂,网络管理的难度将不断加大,多数企业、机构都缺乏有效的制度和手段管理网络,如终端用户不及时升级系统补丁、升级病毒库的现象普遍存在;随意接入网络、私设代理服务器、私自访问保密资源、非法盗用他人地址帐号、利用非法软件获取利益等行为在企业中也比比皆是,综合管理效率和效果受到了很大影响。

针对用户问题,安全运维服务团队应定期监控全网终端恶意行为,并定期优化终端安全策略。例如定期检查用户的IPMAC地址是否合法及终端安全状态,并根据对用户终端安全状态的检查结果制定接入控制策略,对不符合安全标准的用户进行病毒库升级、系统补丁升级等操作;在保证用户终端具备自防御能力并安全接入的前提下,可以动态合理控制用户的网络权限,从而提升网络的整体安全防御能力、大大提升了用户网络的使用效率及管理效率。

(8)漏洞分析运维服务

对于网络管理人员,特别是复杂网络的管理人员,由于时间和工作关系,通常会遇到无法收集并分类相关的安全报告,使得网络中或多或少的存在被忽视的安全漏洞。而安全问题目前正以每周新增几十甚至几百例的速度在全世界得到反馈,并同时涉及信息技术的众多领域。企业所掌握的安全知识的更新速度所受到的压力非常大。应借助安全厂商的力量获取最新的安全动态、技术和安全信息,包括实时安全漏洞通知、病毒、补丁升级、定期安全通告汇总和安全知识库更新等,并通过定期对自有资产进行漏洞的定期分析、整改。